Магазин B2Btools

Заказ 3246 от 5 июня. Сабельная пила интерскол с доставкой до пункта самовывоза, в качестве бонуса - выбор одного из трёх подарков от производителя. Перезвонил менеджер, дико извинялся, сказал, что цена не актуальна, и могут продать только на 150р дороже (доставка до пункта самовывоза). Согласились, т.к. всё равно цена ниже, чем у других магазинов по ЯМ. В итоге товар пришёл в пункт самовывоза на следующий день, положили три подарка вместо одного, гарантийка проштампована, товар в порядке. Из особенностей - пункт самовывоза аля почта - просто забираешь посылку с накладной, замотанную фирмовым скотчем. Вскрывать и смотреть только дома, пункт самовывоза претензии по содержимому не принимает.

ужасный магазин. Заказ 5186777 . договорился о доставке товара на пятницкое шоссе д27. к1 . приехал. Обошел дом . Позвонил по тел.84996433364. 1. Сбросили звонок. 2. Набрал еще раз. Слушал 3 минуты don't worry be happy. 3. Набрал снова и нажал 5(вызов конкретного оператора) Этот оператор так и не смог мне обьяснить где же их магазин находится. Плюнул и поехал домой. Буду искать другой магазин в митино.

Заказывали 15 марта штору, карниз, кольца и коврик для ванной комнаты. Всё Spirella, производство 'Швейцария'. На поверку из всего набора швейцарским оказался только карниз, все остальное - китайское. Возможно, с этим связан некомплект - в упаковке колец Spirella Drop оказалось не 12, а 11 штук. Сами понимаете, что нормально повесить штору уже никак - на штору идет ровно 12 штук. Позвонили продавцу, но без результата - ответ был такого типа, что вы сами наверное потеряли, а теперь мне голову морочите. Вот так - 743 рубля на ветер и полное отсутствие желания идти клиенту навстречу, решать как-то вопрос. Давненько такого я не встречал, хотя заказываю через интернет-магазины часто. Сегодня так не продают, поэтому магазину - 'двойка'. Рекомендовать его никому не могу. На всякий случай расходная накладная №372 от 16 марта 2016.

Цена, качество

Имел дело с ними 2 раза. В 1 раз после звонка менеджера цена увеличилась на 600 р. (якобы, Бош поднял цены). Но я все же оставил заказ и успешно его получил. Во 2 раз менеджер сообщил, что товар уже в резерве, но если его не выкупят, мне перезвонят. Однако комплектность не полная - не хватает запасного ножа для рубанка (!). Полный комплект у них стоит на 3 тыс. дороже. На вопрос, почему сразу не сообщить это на сайте, отвечают, что им это делать запрещают (есть запись разговора)! Зря потеряно время, заказал в другом магазине. Вывод: с шарашкиной конторой больше дела не иметь.

Пока выбирал себе «помощника» - перфоратор SDS Plus Bosch GBH 3-28 DRE- перелопатил кучу магазинов в поисках приемлемой цены, гарантий, ну и доставки товара. Заказал именно тут. Наверное, подкупили приятным общением ну и одновременно профессиональной консультацией. Понравилось очень детальное изложение характеристик любого товара. Простота в оформлении заказа. Быстрота доставки. Претензий к магазину нет никаких.

В этом магазине покупал пылесос автомобильный Black&Decker PAV1205. Доставку не оформляли, так как пункт самовывоза находится недалеко от дома. 1. Пункт выдачи представляет из себя непонятное здание пристройку без ремонта, короче ужасно. 2. Менеджер позвонил и сказал что товар можно будет забрать после 15:00. Однако прибыв туда к 15:00 мне сообщили что товара нет и будет только после 17:00. Я позвонил менеджеру на что мне сказали что товар отправили и они ничего не знают. Поговорив с персоналом, узнал что от этой фирмы очень часто к ним присылают людей к другому времени. 3. Контора по выдаче товара не является данным магазином, а они являются лишь посредниками между магазином и покупателем. 4. Наконец дождавшись и получив свой пылесос в 17:30! хотел открыть коробку и посмотреть состояние товара, на что мне сказали что толку в этом нет, и если с товаром что-то не так, все претензии нужно предъявлять не им, а магазину, они лишь посредники.

Я в этом магазине заказывал впервые. Пока впечатление только хорошее. Решил купить аккумуляторный винтоверт BLACK&DECKER BDCS36G. Техникой доволен, отлично выполняет свою функцию. Доставку магазин осуществил на следующий день. Оплачивала наличными курьеру.

Отличный магазин! Пожалуй, лучшие цены. Доставка в день заказа, квалифицированные и вежливые сотрудники, включая курьеров (кстати, славян, а не таджиков, что не менее важно)! Огромное спасибо! Такого профессионализма еще нигде не встречала! Заказывал мойку RD4380C-100A производителя RedVerg. Буду советовать Вас, всем знакомым!

Излишне.