С
Сахарова Елена оценил 25.09.2013
Оценка:
Вежливость, лояльность, оперативность,
нет
Мы с супругом хотели бы поблагодарить сотрудников данного интернет магазина. При заказе кровати возникли небольшие недоразумения, вероятно из-за нашей ошибки. Компания проявила лояльность, пошла на уступки и в итоге 'разрулила' ситуацию более чем достойно. В итоге мы остались очень довольны. Порадовала быстрая доставка и качественная сборка вежливыми и профессиональными специалистами. Кровать оказалась очень удобной! Планируем и далее оставаться клиентами магазина. На очереди - матрас...
А
Аноним оценил 20.11.2012
Оценка:
Заказали в айланте много всего. привезли очень быстро, прям порадовали! и хотела писать отличный отзыв, но радость была не долгая( пришел сборщик.. ужасный! отпилил нам доску для встроенного шкафа не в том месте, в итоге получилась доска из 2х кусков криво прибитых гвоздями. еще он ободрал новые обои!! причем не просто сами обои, а прям кусок шпатлевки! да глубоко :( а обои такие не остались и краска (они под покраску были) теперь хоть переделывай ремонт! помимо этого он требовал больше денег, чем было оговорено.ужс. но и после этого я думала, что хороший магазин, просто не повезло со сборщиком... но нет. в магазине нам давно пообещали поменять распиленную не в том месте доску и мы заказали там еще мебель. в Итоге мебель чето не везут.. доску менять тоже не собираются... ездили и напоминали про доску, продавщица удивилась... никто не в курсе... в общем будем ждать остальную мебель и обещанное. в суд подавать за ремонт, конечно, нет сил и желания. но на данный момент оценку занижаю, хотя первое впечатление было хорошее
А
Аноним оценил 11.10.2012
Оценка:
На днях заказали в этом магазине стеклянный стол. Стол привезли на следующий день. Обслуживание на высшем уровне в сочетании с отличными ценами оставили только приятные эмоции.
Ч
Черенкова Ольга оценил 08.09.2012
Оценка:
На днях заказали стол обеденный с плиткой. Позвонили через час сказали что доставка стола будет осуществлена в течении 2-3 дней, через час перезвонили и сказали что стол есть на складе и его готовы привезти сегодня же, стол привезли в этот же день, мы даже и не ожидали. Качеством стола остались очень довольны. Спасибо Вам за качественную работу!
З
Захаров Виталий оценил 03.07.2012
Оценка:
25.06.2012 заказали кровать с подъёмным механизмом. Отзвонились нам в течение часа, подтвердили заказ. Кровать привезли в срок, жаль сроки доставки не очень быстрые. Кровать заказывали с бельгийским матрасом, матрас просто отличный. Собрали кровать как и обещали в день доставки! Огромное спасибо!
К
Карпов Павел оценил 01.07.2012
Оценка:
Заказывали с женой здесь диван. Заказ приняли по телефону. Ни номера заказа, ни точных сроков изготовления не сказали, но убедили, что все будет сделано на отлично и назвали ориентировочный срок в три недели. Спустя три недели позвонили сами, дабы узнать - когда же нас собираются осчастливить нашим диваном, на что получили ответ: 'Мы послали запрос на фабрику, а оттуда пришел отказ, что они с этой тканью не работают. Письмо у нас в спам попало, его и не увидели.' На резонный вопрос о том, когда мы бы дождались извещения о том, что наш заказ не будет исполнен, получили ответ: 'Ну как, когда прям совсем сроки бы поджимать стали бы, наверное...' В общем и целом - это бред и не профессионализм.