Магазин АвтоСТОлица

Когда я уезжала,пришли люди с претензией что в другой Автостолице они просили произвести полный осмотр их автомобиля (какая-то хонда) предупредили что у них длительная поездка,а когда они поехали под Саратов то у них отвалился глушак который давно прогнил и им об этом могли сообщить.А то что они до этого просили заменить по расходникам, после повторного осмотра авто оказалось что ничего не сделано.Остается гадать зачем эти люди опять пришли в автостолицу