Привлекательная цена на сайте, удобная форма заказа
Цена с указанной на сайте не совпала, оплата только через сервис Робокасса (комиссия)
Заказал дворники Bosch по цене, указанной на сайте, оплатил через сервис Робокасса (большой % комиссии на любой тип оплаты). Через 15 минут позвонили, сказали, что произошла ошибка, и данная позиция стоит значительно дороже. Правильную цену оказывается надо было смотреть через каталог. Когда менеджер узнал, что заказ оплачен, предложил оставить всё как есть (сумма заказа 844 р. с учётом доставки 300 р.). Но когда узнал, что товар необходимо доставить до адреса по СПБ, сказал, что её придется оплачивать дополнительно (еще 300 рублей). На аргумент, что данная услуга уже оплачена, ответил, что тут уже ничего сделать не в силах, и предложил либо забрать заказ самому за 844 рубля, либо вернуть деньги. Выбрал второй вариант, жду обратного перевода. В случайности не верю, думаю, данная компания работает по этому сценарию регулярно. Перед заказом уточняйте цену у менеджера! А я в итоге попал на комиссию 59,08 р.