Магазин AVCAFE.RU СПб

Заказал в четверг в этом магазине усилитель. Буквально через несколько минут позвонил менеджер и подтвердил, что товар есть на складе. На мой вопрос будет ли бесплатной доставка, как указано на сайте, менеджер ответил утвердительно. Отправить заказ пообещал в понедельник. Я спокойно оплатил заказ. Через некоторое время пришло СМС, что с меня будет взята оплата за дополнительную услугу - обрешетка груза. Я, конечно, удивился, ведь о дополнительных расходах на доставку меня не предупреждали. На мою претензию менеджер по телефону сказал, что доставка будет бесплатной, а обрешетка обойдется не дороже 1 тыс. руб. (правда сказал, что могут отправить и без нее). Но я согласился на такие расходы, поскольку обрешетка – это все-таки дополнительная защита груза. В результате заказ отправили только в четверг (т.е. через неделю с момента оплаты). Никакой бесплатной доставки не было, в транспортной компании с меня взяли не тысячу, как было обещано, а около двух тысяч рублей за доставку с обрешеткой. Магазин же не заплатил за доставку ни копейки. Расцениваю это как обман покупателя и просто как непорядочное поведение. Часто заказывал технику в других магазинах, и если там обещали бесплатную доставку, то она действительно была бесплатной.