за антивирус Avast деньги перевели где-то летом и получили смс подтверждение что платёж прошёл успешно.В техническую поддержку Avast обращаться бесполезно-не отправить сообщения.Не примет.Пробную версию через полгода опять дадут и снова просят денег.Так что качество услуг Интернет Магазина - не всегда соответствует уровню должного стандарта.