Магазин AUTOMODA, Москва

Несвоевременный мониторинг наличия/отсутствия товара на складе

Ребята очень нам помогли! После апрельского снегопада я пробила на своём ford kuga переднее колесо hankook очень сильно - фактически прорезала его диском. Искала шину по всему городу, везде. Все наши 'прославленные' шинные центры в один голос говорили, что привезут под заказ через 5 дней. Цена росла с геометрической прогрессией. И только в Автомоде ребята помогли в режиме 'скорой помощи'. Ценник оказался ниже, чем у остальных. Спасибо большое!

заказал в Казани нокиан хака привезли на следующий день, до дома бесплатно.Без предоплат. Цена как заявлена, честная, у всех дороже. Менеджер Денис был вежлив. Прокатится пока не успел позже отпошусь.

Заказал шины по интернету, менеджер отзвонился быстро сказал что шины в магазине. Получил быстро , шины упаковали в пакеты.

После оформления заказа через интернет-магазин позвонил менеджер. Как оказалось возникли сложности с формированием заказа, несмотря на то, что интернет-магазин позволил скомпоновать и оформить заказ. Когда я попытался уточнить о возможности исправить ситуацию, либо связать меня со старшим по смене менеджером или директором, менеджер просто бросил трубку. Я склонен отказаться от услуг этого магазина. И точно не буду его рекомендовать своим друзьям-приятелям, ибо пережил несколько не самых приятных секунд. Дерзайте дальше ребята, так держать!!!

заказывал шины в этом магазине. на сайте пишут что есть по факту нет! Просил помочь подобрать аналоги - не смогли прислать ссылки на эл.почту .

5.09.2012 прошел регистрацию на сайте и сделал заказ на шины NORDMAN 205/60R16 92T, которые на тот момент значились в наличии. На следующий день позвонил узнать - когда же ребята будут готовы поменять шины на деньги. Менеджер ответил, что, оказывается, цены изменились (на тысячу с лишним). У меня сразу возник вопрос: почему со мной-то никто не связался по этому поводу, ведь все контактные данные были указаны при регистрации. Свое недоумение я решил высказать в книге жалоб на сайте компании. Сообщение, так же, как и заказ было проигнорировано. В общем, фирма своей работой не восхитила, а за обратную связь ставлю твердую единицу.

Приобрёл в этом магазине диски FD-3, поставил на них летнюю резину, отъездил летний сезон (с апреля по ноябрь пролого года). Вроде бы всё было нормально, в ноябре колёса снял, хранил зимой в гараже с приемлемым температурно-влажностным режимом. Когда весной их достал - ужаснулся. Все диски покрылись белой коррозией. В итоге после неоднократных обращений в магазин с претензией на качество дисков был послан в далёкие края. Заниматься этой проблемой через суд просто не было времени. Теперь обхожу этот магазин стороной.

Заказал шины,никто не перезвонил. На 3-ий день позвонил сам и мне ответили, что таких нет, а если и привезут то по большей цене. В тот же день купил в другом магазине.

Сделал заказ, мне перезвонили и подтвердили его, сказали что привезут шины в магазин на Сормвском ш. 14 завтра. Позвонили на следующий день и сказали что шины в магазине и их можно забирать, по приезду в магазин мне сообщили что моего заказа у них нет и что он вообще в другом магазине, что если мне дословно: нужны шины ? метнись на родионова, у тебя есть 20 минут и они твои. Менеджер Евгений был неадекватен, агрессивен, сказал что мой заказ их не интересует и что у него на связи Екатеринбург которому он продает оптом, а если мне нужны мои 4 шины, то метнись на родионова, они там лежат. В шоке от качества обслуживания, менеджера и магазина, ведь мне до приезда 2 раза позвонили и подтвердили что заказ именно там.