Магазин Атлант Уфа

Заказывал газовую плиту, сказали привезли забирайте, приехал плиты не оказалось уже в наличии, никто об этом не предупреждал. Сказали как появится позвоним, извините. Пол месяца прошло сам снова заказал. Не получилось у меня вовремя приехать забрать плиту и на звонки не мог ответить их по семейным обстоятельствам, они особо не утруждали себя звонками, не было смс оповещения и на почту мне ничего не писали. Магазин на меня обиделся даже выслушивать не стали бросили трубку, на сайте своем в черный список поставили, номер руководителя отказались дать чтобы оставить претензию. Начали объяснять мне про свой внутренние правила, про потери какие-то и выговоры продавцам. Мне как покупателю вообще не интересно внутренние правила магазина.