Низкие цены, опция бесплатной доставки. Сам факт наличия данной компании для создания хоть какой-то конкуренции днс.
Странная работа этой самой доставки
С доставкой моего заказа вышла неудобная ситуация. Для покупок свыше 6000 рублей магазин обещает бесплатную доставку. Круто, подумал я, не придётся тратить своё драгоценное время чтобы ехать в днс, куплю тут. Оформил заказ 16 мая в 18:17. 16 числа получить естественно уже не рассчитывал, а вот 17 мая как раз был выходной. Ну думаю, 17 уже буду с видеокартой. В итоге за весь день звонка курьера так и не поступило, что меня конечно расстроило и обескуражило. Думаю, ладно, с кем не бывает, сбой может какой-нибудь, придётся на работу 18 числа курьера просить приехать. Прошло утро 18 числа, начался день, прошёл и он, плюнул, звоню недовольный после 17:00 по номеру 8(4236) 629562. Спрашиваю 'Где моя обещанная бесплатная доставка?' На что в ответ получаю совершенно неожиданный ответ 'Бесплатная доставка действует ТОЛЬКО для уже оплаченных заказов'. Возражаю 'Но у вас об этом ни слова не сказано на вашем сайте', после чего мне резко соглашаются привезти мою видеокарту. Получил заказ уже в начале 8-го часа вечера. Специально залез потом на сайт Атлант. Нигде не нашёл что бесплатная доставка действует именно для оплаченных заказов. Зато нашёл следующий текст: если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 18:00, если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00. Мой заказ был подтверждён ещё на следующий день после заказа, 17 мая в 9:48 (именно в это время пришло письмо что статус изменен на 'Заказ собран и готов к выдаче'). Т.е заказ мне доставить ДОЛЖНЫ БЫЛИ ещё 17 мая до 15:00! Прошу уделить внимание должному соблюдению обязательств перед покупателем если вы что-то обещаете на своём сайте во время оформления заказа.