Магазин Арт-Техника

Всем доброго здоровья. Хочу написать отзыв.В наше время о хорошем говорить не принято а вот негатив писать умеют.Но мой отзыв а том как я купил в данном магазине телевизор. Всё как по маслу, нашёл нормальную цену, позвонил, менеджер всё грамотно объяснил,сделал заказ оговорив время и моя долгожданная покупка в указанный час приехала ко мне! Служба доставки сработала чётко, занесли в квартиру включили всё как и должно быть.Прошло 2 дня мне перезвонили и поинтересовались всем ли я доволен? Что сказать? Магазину чуть больше года, плохого ничего не скажешь. Ребята молодцы, так держать и хорошей торговли!

Что пытается узнать потенциальный покупатель, читая отзывы о магазине? Наверное, «Кинут или не кинут», «Удастся ли вернуть без проблем, в случае чего», «Удобно ли общаться и покупать» «Не пытаются ли выудить лишние деньги». Одним словом: «Любят ли они клиента?» Отвечаю сразу и конкретно на главный вопрос: «Да, в этом магазине клиента на самом деле любят» Теперь - требуемые пояснения. На сайте – отзывы только на пять баллов. Это вообще редко кому удаётся. Цены на некоторые позиции при этом САМЫЕ низкие по Москве. Потратились на красивый сайт с удобной системой заказа. Лучше, чем у крупных торговых сетей. После заказа пишут, перезванивают, не проявляя раздражения в случае тормозов клиента. В случае отказа от заказа опять никакого негатива: «Главное, чтобы на нас не обижались» При подтверждения заказа – внимательно выслушивают, и даже стандартные интервалы доставки, даже при проезде на другой конец Москвы корректируют под потребности и возможности клиента. Опять же, не смотря на пробки, приехали вовремя. Водитель-экспедитор-курьер налету понимал объяснения как лучше проехать во двор, не тупил и был благодарен мне за подсказанный маршрут. Заплатил ещё 300 руб. за полный сервис, в результате чего имел: телевизор привезён на этаж, распакован в комнате, прикручен на подставку, водружён на стол, подключен к сети и антенне, полностью проверен с демо-флэшки курьера. Самое главное: полная доброжелательность, отсутствие вымогания денег. О цене доп. услуги сообщил как-то виновато даже, что ли… Был готов ждать, пока я сам прикручу два винта и поставлю панель на стол, при этом совершенно бесплатно. По прошествии нескольких дней перезвонили, и поинтересовались, всё ли меня устраивает. А?! Вывод : побольше бы магазинов с таким отношением к клиенту и своей работе. Рекомендую всем.

Заказал телевизор LG 42LW573S - 22 января 2012 в воскресенье вечером в 20:00, на следующий день уже привезли в 17:00, это на 2 часа раньше чем заказывал, водитель, сам поднял в квартиру, помог открыть и протестировать. Предоставили полную комплектацию: 2 пульта и 4 шт. 3D очков в комплекте. Цена на телевизор одна из самых низких в интернете, сэкономив на эти деньги купил кронштейн.

Заказывал 28.10.2011 в магазине Арт-Техника 3D - Телевизор LG 50PZ950S. Все отлично, менеджер при звонке в фирму хорошо все рассказал. Когда я попросил доставку, то думал она будет только на следующий день, но оказалось, что телевизор можно привезти сегодня, получилось что мой звонок был в 16.30, а в 21.30 это чудо техники уже было воткнуто в розетку у меня дома, т.е. через 5 часов. Курьер очень корректный, поднял в одиночку товар на пассажирском лифте прямо в квартиру, хотя ТВ не из легких, вскрыл, проверил, предупредил, что товар можно будет при неисправности вернуть обратно в течении 2-х недель. Никаких проблем. Итоговая стоимость телика получилась следующая 45990р. (сам ТВ)+600р.(доставка)+110р. (чаевые курьеру за его работу). При следующей необходимости - обязательно вспомню про данный коллектив. Удачного развития.

отличный магазин,заказал в среду 21.09.2011.телевизор LG 32LK551,заказывал на этот же день на вечер.Все отлично привезли,настроили все отлично работает!Менеджеры вежливые!Ребята так держать!!!

Я приобрела в арт-технике телевизор. Всем довольна, потому что все как и было оговорено и без обмана и прочих неприятностей. Привезли как и должны были. Курьер все объянил, показал и рассказал. Спасибо ему! Советую этот магазин, как надежного партнера.

Покупала ЖК телевизор. Удобная система заказа делает все за тебя. Доставили раньше, занесли, установили, проверили. Большое спасибо, Арт-техника!