Магазин ArinaShop.ru

Я делала заказ, на сумму примерно 3 тыс руб. Заказ был сформирован и его сумма оказалась примерно 1 тыс руб втом числе была и стоимость доставки. Почему мне не не позвонили или другим иным способом не сообщили что заказ будет не в полном объеме.? Сам заказ формировался приблизительно 3-4 недели, это очень долго.