Магазин Apple eShop

Купили перед праздниками iPhone 4, приехали домой, включили: не работает микрофон и динамик! Привезли телефон обратно в магазин, продавец в хамской форме нас отбрил, отказавшись возвращать деньги. Мол, он все деньги отправляет в Москву, и у него пустая касса. На претензию, что телефон не работает, ответил: это ваша проблема! Пишем заявление в полицию и РосПотребНадзор, настолько наглого кидалова не встречал!!