Как то сейчас все замечательно. Быстро ,оперативно.Техподдержка-просто -молодцы.Действительно в любое время суток. Та в принципе к самому продукту нареканий нет за месяц использования.Вопросы были по девайсу и,его возможностям технического характера.Все объяснялось доступно и понятно.