Магазин Альянс Декор

Заказала ручки для кухни на сумму более 6т.р., но они не подошли по размеру. Обратилась по истечении 7 дней, т.к. кухня на даче. Обратилась к руководству с объяснением проблемы и просьбой поменять на другие, подходящие по размеру (вся упаковка была в сохранности!). Не ответили, написала повторно, долго не отвечали, потом ответили, что нельзя обменять. А ведь по Закону я могла обменять в течение 14 дней, которые тоже прошли по причине их затягивания с ответом (видимо, намеренного!). Теперь не знаю, что делать с этими ручками стоимостью более 6т.р.! Сумма ведь не копеечная! К тому же НА КАРТИНКЕ ОНИ БЛЕСТЯЩИЕ, КРАСИВЫЕ, НА САМОМ ДЕЛЕ МЕДЬ ТЕМНАЯ, НЕКРАСИВАЯ! У руководства магазина полное безразличие к проблемам покупателей! Надо было почитать сначала отзывы, видимо, наплевательское отношение к клиентам типично для этой конторы! Никому не советую здесь покупать!