Т
Терновская Ирина оценил 13.06.2017
Оценка:
Приезд замерщика и установка двери нарекания не вызвали, всё вовремя и по договорённости.
После установки двери, вы уже отработанный клиент и к вам пропадает всякий интерес. У меня случилась крайне неприятная вещь, 9 июня 2017 г. я по ошибке чужим ключом заблокировала во входной двери замок Аргус 512 М сувальдный сейфового типа III класса, сразу связалась с установщиком двери Николаем, рассказала о проблеме и спросила, что делать в данной ситуации. Он предупредил, что сможет приехать только в понедельник 12 июня и порекомендовал попробовать открыть замок своими силами. 12 июня я опять связалась с Николаем, узнать, когда он сможет подъехать? Николай предупредил, что услуга будет не бесплатной, цена будет колебаться от потраченного на открытие замка время. У меня безвыходная ситуация, я подумала, что готова заплатить за оказанную услугу, попыталась связаться по телефону, но абонент не ответил на мой звонок и не перезвонил в дальнейшем. Теперь хочу затронуть тему надёжности заблокированного замка Аргус 512 М сувальдный сейфового типа III класса. Почему чужой ключ сделал в данном замке один поворот? На другой двери стоит замок Гардиан моноблок 3 класс защиты ( цилиндровый механизм), чужой ключ вставляется, но на оборот блокируется и не проворачивается вообще. Никто не может сказать с уверенность, что никогда не перепутает ключи и по ошибке не вставит чужой. А степень надёжности замка определяется блокировкой до оборота, а не после. На сайте Альт-Сервис оставила заявку на ремонт и замену замка, но до сих пор никто со мной не связался. Хорошо, что квартира новая и там ещё никто не живёт. С 9 июня по 13 июня проблема ещё не решена. Сервис желает лучшего.
На сайте Альт-Сервис оставила заявку на ремонт и замену замка, но до сих пор никто со мной не связался. Хорошо, что квартира новая и там ещё никто не живёт. С 9 июня по 13 июня проблема ещё не решена. Сервис желает лучшего.
А
Алипова Наталья оценил 02.03.2017
Оценка:
Отношение к клиенту
Не замечено
Заказывали дверь Форпост С128 . Замер и установку провели в удобное время. Цена услуг которые посчитали с замерщиком не отличалась от цены которая фигурировала в конце(не было попыток содрать лишних денег). Не грубили , были вежливыми .
В
Вика Супрун оценил 14.01.2017
Оценка:
Единственный магазин где мне оказали квалифицированную помощь. У меня на двери заклинивал ригельный замок. Мог не открыться. По долгу приходится его открывать. Напрягает это здорово, когда думаешь, что домой ты можешь сегодня не попасть. Обратилась к ним, все рассказала, договорилась о вызове мастера.
никаких.
К назначенному времени я сама опоздала. Но позвонила, предупредила и попросила, чтобы меня обязательно дождались. Большое спасибо, что не перенесли заказ т.к. я опоздала аж на полчаса. Сделали все быстро. Проблема была в конструкции замка. Теперь все работает отлично.
П
Прозоров Павел оценил 10.01.2017
Оценка:
Менеджер знает свой товар на 5+. Консультирует грамотно, ненавязчиво и быстро. Мы сначала себе дверь поставили с Альт-Сервис, а потом и родителям заказали. Отличный сервис. Рекомендую магазин. Не подведут.
Не было проблем.
Менеджер знает свой товар на 5+. Консультирует грамотно, ненавязчиво и быстро. Мы сначала себе дверь поставили с Альт-Сервис, а потом и родителям заказали. Отличный сервис. Рекомендую магазин. Не подведут.
н
никитаев алексей оценил 08.01.2017
Оценка:
шикарную дверь тут заказал и привезли ее уже в конце прошлого месяца. Обратился к ним поздно, думал, что не станут ставить до нового года. Но приехали и монтировали 28.12.16. В новый год с новой дверью вошли ))). Спасибо.
шикарную дверь тут заказал и привезли ее уже в конце прошлого месяца. Обратился к ним поздно, думал, что не станут ставить до нового года. Но приехали и монтировали 28.12.16. В новый год с новой дверью вошли ))). Спасибо.
Т
Тулушев Юрий оценил 07.01.2017
Оценка:
Привезли и поставили двери аккуратно и быстро, по деньгам нормально. И сам магазин понравился, все удобно и наглядно, сотрудники вежливые.
Не заметил.
Межкомнатки очень оперативно установили и входную взломостойкую, причем все работы провели удобно для меня, от замеров и до монтажа.
Ф
Федосов Павел оценил 30.12.2016
Оценка:
Оперативно, с адекватными ценами, да и двери отличные. Работы по установке тоже без нареканий прошли.
Двери нашел для всех комнат, и за вполне нормальные деньги. Замеры и установку провели оперативно и аккуратно, порадовало и качество работы, и качество дверей.
Д
Даня Даниил оценил 30.12.2016
Оценка:
В этот вторник оформил заказ на дверь, и конечно не ожидал, что успею ее получить до Нового года, и даже установить. Спасибо большое сотрудникам Альт-Сервис за супербыстрое выполнение моего заказа. Очень доволен. По цене тут выгодно, а по скорость доставки магазин вообще никому не уступает!!!
Л
Лапин Олег оценил 27.12.2016
Оценка:
экономия, качество двери
заказал взломостойкую дверь Континент 'Эдем (880R)' за 15000рублей плюс монтаж за 3500 рублей. Все со скидками, очень порадовали перед праздником. Привезли и установили быстро, уже все стоит, качество нравится. По цене хорошо сэкономил со скидками.
Л
Логачев Роман оценил 24.12.2016
Оценка:
Хорошие цены на двери, много нормальных моделей. По качеству вопросов нет, обслуживанием тоже доволен.
Не заметил.
Привезли и повесили на место быстро и точно в оговоренные сроки. Дверь отличная, изъянов у нее не нашел, работой сотрудников тоже доволен.