Магазин Alt-del

Заказал жене Galaxy A70. Перед осмотром телефона меня обязали предоставить оплату за него и выдали товарный чек. Нас не устроила камера – детализация снимков уступает предшествующему телефону. Не смотря на это, мне предложили подписать товарный чек с формулировкой п. 1 (товар удовлетворяет моим требованиям и целям использования) которого я не согласился. В возврате на месте отказали и предложили решать вопрос с колл-центром, сославшись, что у них пункт выдачи, а не магазин. В колл-уентре отказали в возврате сославшись на вскрытие упаковки и активацию аккаунта, что привело, по их словам, к активации гарантии производителя. В чеке вы увидете не альт дел, а ИП Самоделову. Интересно часто ли они меняют вторичное юрлицо.

Искал конкретную модель планшета, здесь он был в наличии и по хорошей цене. Доставка была назначена и выполнена в 11 утра следующего дня буквально.

Заказал ноутбук асер, одна из моделей была совсем недорогой и вполне устраивала меня по функционалу. Заказ оформил поздно вечером, а на следующий день с утра позвонили и сказали, что могут привезти сегодня днем, спросили удобно ли, я согласился и в 15 часов встретил курьера у себя дома. При нем все осмотрел и расплатился. Претензий к состоянию товара тоже нет. В общем мне понравилось, спасибо.

Заказала на этом сайте мультиварку и мне оперативно перезвонил менеджер (ему отдельное спасибо за вежливую и четкую консультацию). По моей просьбе выслали технические характеристики и подробную инструкцию на почту. Доставили заказ в срок, порадовал аккуратный и вменяемый водитель. Признаюсь, что сильно за доставку переживала =( думала вдруг возникнут проблемы и курьер опоздает или окажется хамом, но ничего этого не произошло, ни одно мое опасение не оправдалось. В общем, рекомендую, хороший магазин! ,)))

Заказывал телевизор LED в магазине Альт-дэл. Порадовала цена. На мой взгляд адекватно и не завышено. Понравилось то, что курьеру сообщили мой номер телефона и он смог связаться со мной перед выездом, а то я уже забыл что ко мне приехать должны. Курьер не опоздал. Приехал в точное время, прям через час после своего звонка. Передал он мне телевизор, гарантийный талон на него (на 1 год). Ну и конечно же отличное состояние самого товара меня не могло не порадовать. В общем всё на уровне, рекомендую!

Приобрел в вашем магазине два телефона один смартфон, а другой обычный (выбор на них богатый и каталог удобный сайт понравился своим интерфейсом). Заказ получил качественный. Доставили всё в оговоренный срок.

Заказ на маршрутизатор сделанный в четверг 14.01.16г. так и не выполнен. Никто не перезвонил. Причины не поставки товара так и остались не известны. Зря потерял время на ожидание.

В принципе хороший магазин, брал телефон самсунговский, живее всех живых, а если что - гарантийный талон и в сервис =) Но пока за ним ничего плохого не замечено, качество хорошее. Отдельно поблагодарю за оказанный сервис. По телефону подробнейшим образом обговорили все детали и через день прислали курьера. Товар в порядке, документы в порядке.

Приобрел в Альт-Дэл 2.11.15г. ноутбук HP (взял артикул 15-af113ur A6-6310). При обращении в магазин сотрудники внимательно выслушали, подробно проконсультировали и помогли подобрать. Параллельно получил компетентные ответы на интересующие вопросы по функциональному набору. Оформили заявку. Утром звонок, мол выехал курьер, принимайте. Полагаю, так и должен работать современный интернет-магазин. Спасибо.

Заказ 4196, оформила во вторник. Позвонили, сказали, что могут доставить только в пятницу. Меня это устроило. В пятницу перезвонили, сообщили, что оказался товар бракованный, доставить не можем. В итоге 4 дня потерянного времени

На прошлой неделе делала покупку в интернет-магазине «АльтДэл» на ноутбук «HP 355 G2 A8-6410». На следующий день после стоящей консультации по телефону и обговора всех детали, заказ приехал, причем в первой половине дня уже. Тяжело было в том плане, что в тот день сайт еле грузился и если бы не своевременный звонок менеджера, то у меня и вовсе бы не получилось оформить покупку (но может и у меня, что с интернетом было, хотя другие сайты хорошо загружались). При доставке курьер все вскрыл, чтобы я убедилась, что он работает правильно и без проблем. В общем, с пониманием отнеслись к продаже и уделили достаточно времени. Спасибо!