Р
Родин Дмитрий оценил 22.05.2017
Оценка:
Магазин оставил в целом приятное впечатление. Хорошее предложение по стоимости, покупали кондиционер. Быстрая доставка и установка в один день, что очень удобно. До этого обращались в несколько магазинов, сначала говорили, что товар есть в наличии, потом выяснялась, что его нет и нужно долго ждать.
Спасибо большое Александру! Желаем магазину процветания.
Tu
Tullin Astrud оценил 03.11.2015
Оценка:
Заказал в 'Алмаз холод' инвертерный сплит Panasonic cs-e7с доставкой и монтажем. Приехали, установили, проверили - минутку погоняли - работает. После включаю сам - несколько минут работает, потом самопроизвольно выключается, начинает мигать лампа 'timer' на блоке. Пробиваю неисправность в сети, на форумах читаю, что 'виноваты монтажники, которые устанавливали кондиционер. Они не соединили датчик температуры, установленный в наружном блоке с внутренним блоком (в комплекте с кондиционером идет черный кабель с разъемами на концах)'. Звоню в 'Алмаз холод', предлагаю приехать, посмотреть. Не хотят, отправляют в сервисный центр Панаса. Предложил приехать и исправить за деньги. Получил отказ в грубой форме. P.S. К комментарию магазина на мой отзыв о том, что отзыв не правдив: имеются кассовые чеки, подтверждающие приобретение и монтаж кондиционера именно в 'Алмаз холод'. Готов продемонстрировать всем заинтересованным сторонам.
В
Воскресенская Ольга оценил 05.08.2015
Оценка:
Больше года назад устанавливали кондиционеры. Выбрали модель, прикинули цену, позвонили, чтобы уточнить детали. Менеджер предложил для нашей ситуации более бюджетный вариант, и в итоге мы сэкономили 20 000. Кондиционерами довольны, все сделано отлично, поэтому, когда возникла потребность ставить кондиционеры в другую квартиру, перед выбором компании мы не стояли.
Не выявлено.
Обычно тебе звонят только до того момента, пока ты не отдал деньги. Как только ты заплатишь, как покупатель ты уже никому не интересен. Приятно удивило, что нам позвонили через некоторое время после установки, чтобы спросить, все ли нас устраивает.
Н
Некрасов Владимир оценил 02.08.2015
Оценка:
быстро но невнятно ответил заспанный голос , подтвердил наличие и цену , выслушал адрес доставки .
через пол часа перезвонил и сбросил (видно на дорогом тарифе) теперь уже нет в наличии , пытаясь выяснить чего еще нет в наличии услышал : вообще сюда не звони !
очевидно так случается когда в магазине один человек и директор и монтажник , и на звонки сам отвечает . Отдыхать Вам нужно больше Товарищ .
Ki
Kirill Toudri оценил 12.07.2015
Оценка:
Менеджер по телефону оперативно подсказал необходимую модель по требуемым параметрам по оптимальной цене с учетом доставки и установки. Уточнили все детали (когда привезти, установить кондиционер, требования по установке) и уже через 2 дня приехали и установили кондиционер. Приятно, что это произошло в один и тот же день, т.к. в других местах предлагают доставку в один день, а установку в другой. При монтаже квалифицированно решили все нюансы, которые связаны с особенностью дома. Все отлично работает вот уже более месяца. Особенно порадовало, что даже в пик сезона установки кондиционеров получилось быстро решить данный вопрос. Проведение дополнительных работ согласовали на месте по приемлемой цене.
Немного неаккуратно установлен канал для коммуникаций, но это не бросается в глаза и не критично.
Спасибо большое!
А
Андреев Илья оценил 18.06.2015
Оценка:
Не обманывают. Качественная установка.
Модель оказалась в наличии. Отмечаю это , так как в других магазинах ее не было, хотя в сети была, а когда звонил заказывать говорили, что нет в наличии. В одном месте даже прождал 3 дня, а перед установкой сказали, что он мятый и предложили другую модель. Приехали как и обещали. Установили очень качественно и аккуратно. Приятно было общаться от заказа до установки. Всем советую.
А
Аноним оценил 11.06.2015
Оценка:
Среда. Позвонил. Кондиционер в наличии, цена как на сайте. Договорились о доставке после выходных. Менеджер обещал до вечера перезвонить, еще раз всё уточнить (неизвестно зачем, обо всём же договорились уже). Разумеется, никто не перезвонил. Четверг. На сайте кондиционера уже 'нет в наличии', цена выросла на 10%. Телефон не отвечает. Вывод. Не следует тратить время на этот магазин. Товара по обещанным ценам у них просто не существует.
А
Аноним оценил 08.06.2015
Оценка:
Привезли и сразу установили кондиционер, уложились за 3 часа, очереди на установку не было, хотя лето уже началось, цена одна из самых низких по списку
Привезли и сразу установили кондиционер, уложились за 3 часа, очереди на установку не было, хотя лето уже началось, цена одна из самых низких по списку
Л
Лактионова Ольга оценил 11.05.2015
Оценка:
оперативность, пунктуальность. Качество!
не нашла
Заказывали два кондиционера - доставили в срок!., монтаж произвели быстро и качественно. Ребята общительные, доброжелательные. Всё подробно рассказали, показали, ответили на все вопросы. Остались только положительные эмоции. Спасибо за ваш серьёзный подход к работе и человеческое отношение к клиентам))).
Л
Лукьянов Антон оценил 28.04.2015
Оценка:
Цена, оперативность
Цена, оперативность