Быстрая доставка
Хамское отношение, не качественная установка кондиционера.
17 мая 2013 года в данном магазине был куплен кондиционер марки Toshiba RAS-10N3KVR-E. Доставка осуществлялась, по причине сломавшейся машины как нам сообщили по телефону, на следующий день 18 мая 2013. Монтаж производили установщики Андрей и Максим. Быстро установили и уехали, оставив мне контактный телефон Максима (одного из установщиков). Через 20 минут после эксплуатации у нас по внутренней стене комнаты потекла вода и залила компьютерный стол. Я пыталась связаться с Максимом, но к телефону он не подошел. Чисто случайно нашелся у мужа на телефоне номер второго установщика Андрея, так как по доставке звонил именно он и я связала с ним. Андрей клятвенно пообещал позвонить завтра и сообщить когда они подъедут и справят свою ошибку, после чего меня начали «кормить завтраками». Каждый день они обещали приехать, но на следующий день они обещают снова. 25 мая они мне пообещали приехать в воскресенье, так как у них выходной, 100% с 13-00 до 14-00, но опять обманули. К телефону не один не другой не подходили и я сделала вывод что нас просто игнорируют. Тогда мой муж решил разобраться с данной проблемой самостоятельно и когда мы сняли крышку внутреннего блока, то увидели, что дренажная трубка установлена совершенно неправильно, вместо наклона вниз, чтоб конденсат сливался, она была задрана вверх. Могу сказать только одно, если не умеете делать не беритесь! А если кто надумает все таки заказать кондиционер в данном магазине, то попросить чтоб не присылали этих ГОРЕ-УСТАНОВЩИКОВ, потому что в случает возникших проблем, Вас просто проигнорируют.