Звонил, хотел заказать ручку. Сначала узнали что за ручка, когда узнали что недорогая модель за 2000, предложили заказать ее с сайта. Когда я сказал, что я в интернете с телефона и мне крайне не удобно будет через сайт заказывать, попросили либо перезвонить позже, либо все же заказывать с сайта. И вообще сказали, что у них очень много заказов сейчас. Короче, мое мнение, если ваш заказ покажется им слишком мелким будьте готовы к тому, что вас будут обслуживать с не очень большим рвением. Кстати цены у них, между прочим не самые маленькие, жалко что сервис не на уровне.