Контакты с клиентом по телефону по устранению проблем или уточнения заказа со стороны интернет-магазина. Сообщение - когда товар отбыл по назначению и когда прибыл + любая форма доставки...
у меня нет претензий...
Хорошее обслуживание и общение с клиентом без недоразумений или замечаний, приятная спокойная речь... Профессиональный подход. Желаю удачи всем сотрудникам в их деятельности.