Магазин Akva36

заказала 27.01.2015 ноутбук Lenovo G500, при первоначальном осмотре все было хорошо, потом обнаружился явный брак - одна клавиша показалась вдавленной, как оказалось, не пропечатывалась и вообще никак не функционировала. На следующее утро позвонила а магазин, объяснила ситуацию, хотела выяснить, по какому адресу я могу вернуть ноутбук, на что мне обещали перезвонить, мол, назначить время приезда курьера, потому что к ним клиенты не приезжают, а курьеры сами забирают возврат. Мне так никто не звонил, я звонила сама, на что мне снова обещали перезвонить, так как пока нет свободных курьеров. И так продолжалось изо дня в день, 5 дней, неужели за это время не оказалось ни одного свободного курьера???? А в последние 2 дня первые мои звонки принимали (уточню, всегда отвечает один и тот же молодой человек), говорил, что вот-вот он только что говорил с курьером и что он, 100% сейчас мне перезвонит. Стоит ли говорить, что на деле этого не произошло?.. Спустя некоторое время телефон магазина просто перестал отвечать, был выключен, так продолжалось весь день. Не выдержав такого отношения, я помчалась по указанному на сайте адресу, ул. Василия Петушкова д. 3 (это единственный известный адрес), на проходной знать не знают такой организации, говорят 'Аква-36' на их территории - это мойка и вряд ли они занимаются продажей гаджетов. Но я была непреклонна, и все же пошла на поиски , кабинет их был закрыт, ребята с соседних кабинетов тоже впервые слышат о подобной интернет-конторе на этой территории, но припомнили на своей памяти несколько подобный случаев, что люди приходили с ноутами и искали какой-то магазин. По моему горькому опыту могу сказать, что это мошенники, абсолютно не клиентоориентированные, находящиеся по неизвестному адресу и скрывающиеся от проблем. Надеюсь, удастся найти на них управу. Так что уважаемые покупатели, прежде, чем заказывать в данном горе-магазине товар, 100 раз подумайте, нервы будут целее.