Наличие очередей при расчёте в ТЦ Аксон г.Кострома., зависание системы у кассиров.
Логистика и оперативность сотрудников в обработке заказов, оперативное информирование заказчиков, покупателей, продуманность всех вопросов (доставка, расчёт, оплата и т.д), Разумеется ассортимент и цены.