Заказав товар,будьте готовы звонить и узнавать,все ли заполнено и отправлено ли.Сразу по приезду с реабилитации заказали велотренажер,оплатила сразу около 40 тысяч.20 июля...5 августа позвонила узать,на каком этапе доставка...общалась с другим менеджером,которая мне сказала,что товар не отправлен,потому что не заполнены паспортные данные...т.е. никто не отслеживает отправку товара-Главное,получили оплату,а там ваши проблемы.Менеджер,которая изачально принимала заказ, не выслушала притензии,а хамски отвечала,что виноваты сами,постоянно перебивала.Никакой тактики общения с клиентом....это за оплаченые деньги(не 2 копейки,вроде),вы выслушаете хамскую речь и можете проплакаться от обиды за такое отношение...что говорить о социальных работниках,с которыми приходится общаться по поводу инвалидности ребенка,если и здесь вы никто...печально...товар еще не получили,надеюсь,не придется обращаться к вам снова...будем искать другую компанию.
Заказав товар,будьте готовы звонить и узнавать,все ли заполнено и отправлено ли.Сразу по приезду с реабилитации заказали велотренажер,оплатила сразу около 40 тысяч.20 июля...5 августа позвонила узать,на каком этапе доставка...общалась с другим менеджером,которая мне сказала,что товар не отправлен,потому что не заполнены паспортные данные...т.е. никто не отслеживает отправку товара-Главное,получили оплату,а там ваши проблемы.Менеджер,которая изачально принимала заказ, не выслушала притензии,а хамски отвечала,что виноваты сами,постоянно перебивала.Никакой тактики общения с клиентом....это за оплаченые деньги(не 2 копейки,вроде),вы выслушаете хамскую речь и можете проплакаться от обиды за такое отношение...что говорить о социальных работниках,с которыми приходится общаться по поводу инвалидности ребенка,если и здесь вы никто...печально...товар еще не получили,надеюсь,не придется обращаться к вам снова...будем искать другую компанию.