Заказывал руль Logitech DF GT. Перезвонили очень оперативно, уточнили процедуру оплаты-доставки. Так как был вечер, отправили на следующий день. По определённым причинам решил вернуть руль обратно (отмечу, что руль отличный и пришёл исправный). Позвонил, обговорили процедуру возврата, отправил назад. Деньги вернули без лишних вопросов. Единственный минус - долго забирали возврат с Новой Почты. Руль пролежал там неделю, за это время я им два раза звонил, напоминал о себе. Однако всякое бывает и понять можно. Так или иначе, магазином я остался доволен. Прошу прощения за отнятое у магазина время и спасибо!