Магазин 812tut

Купил телефон Sony xperia z1 compact в декабре 2015 года. Менеджер сказал что если в течении 14 дней случится что-то с телефоном можно обратиться к ним, если в течении 1года то по адресу ул.Решетникова д.3. Привез телефон на гарантийный ремонт на Решетникова, мне говорят что телефон делать не будут, т.к. недозвониться и ни как не связаться с организацией в которой я приобрел телефон.