Не соответствия условий по доставки заказанного товара с условиями на сайте при оформлении и в письме подтверждающем заказ на эл.почту с реальными (навязывали оплатить доставку)
У магазина город Самара ограничивается Ленинским районом. дальше отдаленные начинаются