Удобный статус заказа на сайте, без личных кабинетов и обязательных логинов - просто привязанная ссылка к заказу. Грамотное ведение телефонной консультации по телефону, гибкое и быстрое реагирование на пожелания клиента, уточнение мельчайших деталей, связанных с доставкой. Прямой номер курьера.
Модель 2013г., находясь на сайте: 'В наличии', на самом деле отсутствовала на складе в необходимом размере.
Был произведен заказ прошлогодней модели велосипеда, которую в Москве тяжело найти в наличии, судя по сайту этой модели не просто много в наличии, а она имеется в любых размерах рамы, но на самом деле это не так, однако по телефону грамотно и обоснованно посоветовали чуть иную модель в подходящем размере, с этим никаких проблем нет. Все отлично и с доставкой и со сборкой на месте.