Магазин 169.ru Склад Дверей

06 марта 2024 монтажник компании 169.ru Гончаров Александр Александрович выполняя сверление кухонной стены по адресу:г. Балашиха ул. Московский б-р д. 4 кв. 58 пробил инструментом т. е. сверлом электрокабель проходящий в стене моей соседней квартиры, тем самым создал аварийную ситуацию(замыкание) обесточил все электроприборы(чайник, холодильник, плита, вытяжка). Гончаров Александр Александрович от своих действий повлекшие аварийную ситуацию отказался, несмотря на то что именно он осуществлял сверление стены. На мой вопрос есть ли у него специальное образование и проф. инструменты, он ответил, что не является электриком.Тогда почему не грамотный специалист компании 169.ru проводит работы действия которого привели к чрезвычайной ситуации ответа нет до сих пор. Руководители монтажного отдела Демидов Егор Сергеевич и сервисного центра Фомин Иван Петрович в курсе аварийной ситуации, но до сих пор никаких действий по её устранению не предприняли. Не советую компанию 169.ru, никто ни за что не отвечает, по совести поступать не хотят, на моем месте может оказаться любой клиент.

Я конечно понимаю, что ваш мастер по сборке профессионал, но 10600 руб за сборку стандартной кухни 2,9 м это перебор. Сборка стола 500 р - закрутить 24 самореза. Сборка стула 150 р - четыре самореза. Кухня эконом, а сборка совсем не эконом получается.

Даже по прошествии месяца после приобретения и установки кухонного гарнитура не обнаружила ни одного дефекта! Все красиво,качественно, надежно. Планирую еще приобретать мебель, а также двери в этом магазине.

При доставке выдвигающей двери,был обнаружен брак, но доставщики все забрали сразу и на следующий день привезли хорошую дверь! И хочу отметить классного сборщика .Собрал быстро и качественно.

Культура и качество обслуживания, вежливость и скорость работы персонала.

И толково продуман заказ фурнитуры, никаких дополнительных усилий на поиск ручек и петель не потребовалось.

всем рекомендую

Много информации на сайте. Большой зал магазина с большим количеством образцов. Отзывчивость и хорошая информированность менеджеров (дали образцы шпона для подборки ламината). Честное предупреждение о необходимости тщательной проверки дверей при доставке из-за возможности брака.

Заказывал ящики для кухни на дачу, номер заказа м00001285. Сказали что ждать неделю. Подходит день забирать заказ ни кто не звонит и ни чего не говорит (готов ли заказ, можно ли приезжать) звоню сам говорят не приехали два ящика но машина была и все должны вечером оприходовать. На следующий день звонков опять не поступает, звоню сам - говорят не приехал один ящик на вопрос когда приедет отвечают не знаю и менеджера вашего нет. Хорошо говорю что заберу без него за ним потом приеду. Приезжаю в офос жду пол часа пока менеджер сделает документы и происходит чудо документы готовы на полную стоимость заказа. Говорю я не буду оплачивать то чего нет, еще 15 минут на переоформление оплаты, свершилось чудо сказали проходите в кассу оплачивайте. Оплатил и иду на склад там говорят ждите вам вывезут, жду еще 15 минут не вывозят, подхожу к грузчику говорю мне некогда можно как то быстрей говорят да вам начали собирать ждите проходит еще минут 20 ни кто ни чего не вывозит, подхожу еще раз и говорят сейчас все будет. Еще минут 15 ожидания и о чудо привозят заказ со словами - есть только два ящика(Заказывал 4). Иду к менеджеру говорю почему так - ответ ну извините пересорт. Еще 15 минут ожидания возврата денег.