• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • Магазин 123
  • Отзыв №888134
Магазин 123

Магазин 123

  • Сайт: 123.ru



А
Александр Дадада оценил 02.12.2015
Оценка:
Изначально указанная цена товара
Меняют характеристики заказа после оформления без уведомление, подробнее ниже
Заказали через сайт данного магазина 27.11.2015 смартфон lg nexus 5x 32 Гб мятного цвета (номер заказа Z206173 ), что подтверждает бланк заказа, пришедший мне на электронную почту. Изначально привлекла цена 30950р, и что бы убедиться, что ошибки нет мы позвонили в call-центр, где нам подтвердили, что все правильно и уведомили о наличии нужного нам аппарата на складе. Решив, что дело в 'черной пятнице', порадовались такой удаче и стали ждать прибытия заказа в пункт самовывоза. Каково же было наше удивление, когда зайдя 01.12 в личный кабинет обнаружили, что характеристики смартфона изменили без нашего ведома (вместо 32 Гб память устройства стала в два раза меньше 16 Гб), с сохранением прежней цены, естественно. Надеясь, что это недоразумение , а не предумышленный обман и мы получим свой заказ с первоначальными характеристиками, мы оформили жалобу на сайте. В ответе нам сообщили, что произошла ошибка, и нужного нам аппарата в наличии нет и не будет, не предложив никакой альтернативы. При звонке в службу поддержки нам продублировали эту же информацию, предложив приобрести черный 32 гб аппарат с доплатой, что нас, конечно же не устроило. Не знаю, умышленно это было или нет, но скидки в других магазинах упущены, настроение испорчено, ну и на лицо явная некомпетентность сотрудников. Стоит ли говорить, что обращаться в данный магазин во второй раз мы, скорее всего не будем....
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru