Магазин 1-stock.ru

отзвонились, пообещали через месяц все доставить, до сих пор доставляют... телефон их у меня не сохранился и сайт у них с апреля не работает!!!

Весьма странный поход к покупателям. Сделала заказ кофемашины в воскресенье 17.03 2013 в 20.51, днём в понедельник (18.03) со мной созвонилась менеджер. Переговорили о сроках доставки, в ответ на мою просьбу пообещала перезвонить мне через некоторое время. Прошло 4 дня... Всё ещё жду звонка.

Если Ваш путь сотрудничество с Роспотребнадзором и далее суд, то Вам сюда. Месяц жду денег за возврат душевой кабины. Привезли душевую кабину с поцарапанной панелью на поддон. Вместо сенсорного управления ручное с ручками, как от древней газовой плиты. Инструкцию на другую модель. Коробки с комплектующими для установки с вскрытыми пакетиками и без списка содержимого. Нарушали сроки, не звонили сами, привозили три раза перекрашенную пульверизатором панель, то с подтеками, то потертую. К третьему разу уже научились, неплохо вышло, но я уже написала возврат. На остальные мои замечания, кроме панели, совсем не было ответов. Постоянно говорят, что ведут запись разговоров, но при этом лгут и разговаривают на повышенных тонах. Не отдавайте деньги, если у Вас что-то не так. Никакие их честные слова и даже записи при приеме товара не значат, если Вы не запасетесь терпением, знанием закона и поддержкой Роспотребнадзора. Но это время. Правда опыт, спасибо магазину за это.

отвратный сервис.... обязательно нужен стационарный телефон, доставка на этаж - 100 руб за этаж при наличии грузового лифта(!), сначала приняли заказ, потом перезвонили в день доставки - сказали, что 'товар находится на дальнем складе' и могут его привезти через месяц(!)...

Ужасный магазин. Помимо стоимости доставки существенно выше средней, у них еще и платный самовывоз. Таким образом, купить товар по заявленным ценам невозможно, платишь сверху либо за доставку, либо за вывоз.

Пользуюсь услугами данного магазина уже не первый раз. Очень и очень доволен оказываемым им сервисом! Менеджеры и операторы всегда предельно вежливы и внимательны. Радует умопомрачительный перечень товаров в продаже, возможность резервирования товара, наличие подробной информации о представляемом товаре и услугах, а также достаточно быстрая доставка . За всё время работы ни разу не было ни одного сбоя! Спасибо за великолепную работу!

Странный магазин. Толком не смогла объяснить девушка, какая гарантия на товар. Крутила вертела, запутать хотела! Естественно покупать не стал.

Прекрасный магазин, с небольшим минусом: товар можно пощупать, только когда его привезли ( плохо что нет шоу-рума). За это я бы поставил четверку, но увидев, каким 'магазинам' тут ставят 5 звёзд, только за то, что людям продали товар и вроде как не обманули, поставлю все 5. А теперь главные плюсы: Огромный ассортимент ( можно заказать сразу все для кухни в одном месте). Оперативная доставка ( 2-3 дня и все что заказано у вас) Удобный график работы ( работают и доставляют круглую неделю) Товар всегда проверяют и дают ознакомится с функционалом (если, конечно, есть такая возможность). Цены среднего уровня (Не такие дорогие как в гипер-маркетах, но можно найти и чуть подешевле)

Очень странная контора. Для того, чтобы сделать заказ обязательно нужен стационарный телефон. У меня только мобильный - они отказались принимать заказ. Первая мысль - собирают контактные данные, чтобы потом повесить на меня кредит :(

Очень все дорого. Есть позиции которые дороже на 40%!!! розничных магазинов! Звонила, просила проконсультировать, чем отличается одна модель от другой - сказали что консультаций не дают ((( Печально.