Магазин 02market

9 ноября сделала заказ. 14 ноября на дом мне доставили телефон Sony Xperia Z1 Compact. Коробка почему то была распечатана пломба вскрыта. Везде пишут что в комплектации с телефоном в коробке должно быть следующее: зарядный адаптер на 1,5А, USB-кабель, гарнитура закрытого типа с клавишей ответа на звонки, двумя парами сменных амбушюр и кипа документации. Вот гарнитуры закрытого типа с клавишей ответа на звонки, двумя парами сменных амбушюр не было. Вопрос почему не было гарнитуры и почему коробка была вскрыта?