Заказывал две рации Кенвуд, магазин принимает заказы 'круглосуточно' без выходных. Попросил заменить одну рацию на более мощную-все без проблем. Товар соответствует описанию на сайте. Дают гарантийный талон на сервисное обслуживание. Ответили на технические вопросы по настройке по телефону.