Менеджеры в магазине видимо не знают что такое сервис. Разговаривают небрежно, отказываются рассказывать про товар без оформления заказа. Все время посылают изучать сайт. Нонсенс! На сайте написано 'доставим в удобное для вас время'. Мне удобно с утра - а они с утра не могут. При таком отношении не спасет даже продвинутая гарантия, о которой они пишут на сайте. Больше с ними иметь дело желания нет никакого! А заказ оформил в другом месте, там вежливо, адекватно и подробно все объяснили.