Здравствуйте!Согласна что по телефону оформляют всё просто и быстро,доставка бесплатная.На практике доставили мне гранитную мойку с небольшой царапиной,которую сразу не обнаружила.Т.к. я подписала что претензий не имею,о замене речи не шло.Продавец сказал:'Мне эти проблемы не нужны(с обменом)'!И если какие нестыковки,мотаться по городу Вам покупатели,доставка же бесплатная.Также с мойкой преобретался смеситель,оказалось и там брак есть.Господа продавцы,если Вы перед отправкой всё проверяете,и уверяете меня что это моих рук дело,таки что-то тут не сходится?!!Спасибо непосредственным производителям,среагировали оперативно,настроение перед праздником выровняли!Если продавец продаёт товар,то он несёт за него ответственность,видимо магазин не уверен в качестве своей продукции.Я считаю что магазин продаёт только БРАК.Ни одной качественной вещи я здесь не купила!Счастливого Нового Года!!!