maczone.ru

Отличный магазин, вежливый персонал, ответственный. Совершил уже 2 покупки с доставкой через СПСР в Белгород. Бывают ошибки, но не ошибается тот, кто не работает. Подробнее: 1-й заказ был Ipad 64Gb Wi-Fi - прислали 16Gb Wi-Fi + 3G. После общения с менеджером по телефону, прислали нужный! (отправка товара в магазин и повторная отправка мне, за счет магазина). Косяк но исправлен. 4+ 2- заказ сумка для Ноутбука и чехол для MacBook. Доставили все в лучшем виде, соответствует заказанному на 100%. 5+ Спасибо, сотрудникам магазина 'Z-Store'. Так держать!

Заказал по телефону чехол для iPod Touch 3G. Менеджер оформила заявку, пообещала, что в ближайшее время будет. В итоге никаких курьеров я не дождался, в 6 вечера перезвонил в магазин. Меня перенаправили по внутреннему телефону к другому менеджеру, но он не подходил, пришлось перезванивать еще один или два раза. В итоге мне было сказано следующее: 'Приношу извинения, но та девушка, у которой Вы оставляли заказ, не посмотрела, что чехла нет в наличии. Мы сейчас начали копаться на складе и обнаружили это'. Получается, они начали 'копаться на складе' только под вечер? Смахивает на ложь. Ну и смутила невнимательность принимающей заказ девушки. Главное, что никто в течение всего дня мне сам не перезвонил. Ужасный магазин, высокие цены, но принмая во внимание извинения менеджера, не буду ставить слишком плохую оценку. Не знаю, как с популярными товарами, а мелкие бытовушки я лично предпочту купить либо вживую, либо попросту в другом магазине.

Хочу обратить внимание на сервис в магазине Z-STORE по адресу 1-ая Тверская-Ямская,28. 1) долго пробивали чек - нет бумаги и т.д. и т.п. 2) не было сдачи, пришлось искать еще 70 рублей 3) не было пакета нужного размера - пришлось тащить покупку в руках через пол Москвы (ладно бы плеер там какой нибудь, в карман кинул и всё - покупал графический планшет) 4) недодали сдачи 200 рублей - мелочь конечно, но неприятно.После короткого 'ой извините' дали две самые худшие сторублёвки в моей жизни. Всё это создает общее негативное впечатление о магазине. Может конечно это только мне так 'повезло', не знаю)

хороший магазин!вежливые продавцы!хотя немного путаются в названиях геймерских девайсов (но компенсируют вежливостью и желанием помочь покупателю)!мною было куплено много девайсов от фирмы razer и я очень доволен этим магазином!

Несколько раз хотел купить в этом магазине продукцию Apple, первый раз точку доступа Airport Express, второй раз - iMac. Точку доступа хотел купить еще в октябре 2008го, на сайте у них она была в наличии, однако я решил сам съездить купить, чтобы не ждать доставку. Живу от них неблизко, поэтому был страшно разочарован, когда, приехав в магазин, узнал, что у них в наличии ее нет, да и вобще ни в одном магазине сети нету. Однако на сайте Airport была в наличии еще месяца два. В декабре же, когда я собрался купить iMac, причем максимальной комплектации, заказать уже решил по телефону. Когда я позвонил туда, мне сказали что половина (тоесть 4 из 8 !) моделей на складе отсутствует, модель с диагональю 24 дюйма есть только с процессором 2.8гГц (не максимум), да и та лишь на витрине. Вобщем решил больше у них не заказывать, поскольку качество обслуживания нашел очень низким.

Заказал MacBook Pro, не дешевое удовольствие, сами понимаете. Договорился с доставкой на следующий день, на этом наши отношения с данным магазином закончились - тишина, телефон менеджера или не отвечает или вне зоны действия. Обидно как-то.

Заказывала акустику для iPod. Курьера ждала неделю... Привезли товар без сертификации, без гарантийного талона и вообще без русскоязычной инструкции... пообещали, что гарантия будет осуществляться по товарному чеку (кассового вообще не было), но даже при этом товарный чек был без печати и без подписи и в нем не было ни единого упоминания о гарантии... От покупки отказалась. Будьте осторожны с этим магазином, если для вас важна русскоязычная инструкция, сертификация и гарантия!!!

При приеме заказа пообещали привезти заказ в указанное время. Прождал до ночи, так и не привезли, при этом даже не позвонили сообщить почему не выполнили заказ.

заказала клавиатуру, мне привезли, но только другую модель, которая в два раза дороже. мол, та модель, которую я заказывала уже закончилась. а заранее предупредить слабо было? впрочем, у магазина есть одно бесспорное достоинство - бесплатная доставка.

Оперативная работа с клиентами. В два часа ночи заказал, в 9-15 позвонили и сказали что к сожалению последний со склада только что отдали. Молодцы. Если не смогли продать, то хоть впечатление хорошее оставили. Спасибо за сервис.

супер магазин!! купил у них iMac, установили все что просил и доставили в тотже день бесплатно!!