ma3.ru

Вежливый персонал магазина. Так получилось, что купила в Матрешке духи, первый раз, еще не брала такие, а аромат мне не подошел, какой-то не приятный. Ужасно расстроилась. Обратилась в магазин с просьбой о возврате товара. Девушка оператор приняла мою заявку. В общем вопрос разрешился в мою пользу, мне вернули денежки, спасибо уже и не надеялась, так как духи возврату не подлежат, магазин в моём случае пошел на уступку.