m-magazin.ru

Отвратительный магазин. Хотите испортить себе или (что еще хуже)своему ребенку праздник - сделайте заказ в этом магазине... Здесь работают непрофессионалы, которым абсолютно наплевать на Вас, на Ваш заказ и...на прибыль, которую они могли бы получить. Странно, не правда ли? Свой заказ мы сделали за неделю (педальная машинка ребенку на день рождения), обещали нам доставить в субботу до 14.00. Накануне, в пятницу я сделала контрольный звонок - меня заверили, что с моим заказом все в порядке - назавтра он будет доставлен в срок. В субботу в 12.30 я позвонила сама и поинтересовалась, что с нашим заказом. Мне ответили оптимистично, что водитель на складе уже загружается и выезжает к нам. А через час (за 30 минут до окончания срока доставки) мне перезвонил менеджер этого магазина и весело так сообщил, что водитель обнаружил в нашей машине отсутствие сидения, а она на складе в единственном экземпляре, так что ничем нам помочь не может (а ребенок целую неделю ждал момента получения своего подарка...). Возникает вопрос к вам, господа менеждеры - почему вы обработали наш заказ только за 30 минут до окончания срока доставки, а не утром того же дня, например, не говоря уже про то, что вы должны были сделать это неделю назад, когда приняли заказ? Абсолютно безграмотная и непрофессиональная работа, элементарное невыполнение своих служебных обязанностей и равнодушие к заказчикам (т.е к Вам, потенциальные покупатели)...