Неидеальная работа операторов, неверная информация о наличии
Нашла нужную мне книгу, которой нигде больше не было. По информации на сайте книга была в наличии. Оформила заказ, за подтверждением пришлось звонить самой, это по-моему не совсем правильно. Как оказалось по факту книги нет и надо две недели ждать, я не была против, но все-таки хотелось бы, чтобы оператор из магазина сам позвонил и об этом сообщил. Кроме того, обещали позвонить через неделю и сказать точно ли будет книга, не позвонили. Порадовала курьерская служба, позвонили утром в день доставки и за час до того как подъехать, все четко и аккуратно.