в магазине были в наличии редкие книги, которых в интернете больше нигде не было, по очень низким ценам. (впрочем, доставка дорогая как везде в интернет-магазинах - 250 рублей). заказ обработали сразу же, привезли сразу же. недочеты были только у client service: оператор колл центра пренебрег моей просьбой не звонить до конкретного часа, хотя я специально указала это в комментариях к заявке. кроме того, одной из позиций не было в наличии, об этом мне никто не сообщил, узнала только в момент получения заказа. вывод: хороший магазин, спасибо что так быстро и недорого, но нужно улучшить культуру обслуживания, обратную связь.