lite-mobile.ru

Купила у них HTC HD mini. Телефон с первых дней глючил (постоянно подвисал, при перелистывании фотки становились размытыми, иногда меня переставали слышать собеседники). Наивно полагала, что все дело в прошивке, хорошо хоть сами перепрошивать не стали. Привезли аппарат в сервис-центр, где мне его перепрошили. Но уже в тот же вечер поняла, что пропали одни глюки, но появились новые: телефон стал работать быстрее, но тоже подвисал иногда, мелодию звонка поменять не удавалось, тел сразу подвисал мин на 5-7, картинки перелистывались с горем пополам, подвисали и также четкость терялась, также периодами телефон звонил, а иногда не считал нужным этого делать, и я потом просто замечала пропущенные вызовы. Сдала телефон на диагностику и написала заявление на возврат денег. Была готова взять телефон, если бы он начал нормально работать. Пять рабочих дней была тишина, пришлось звонить самой. Сказали, что телефон готов, но забрать его почему-то можно только с завтрашнего дня. Мне стали рассказывать сказки, что с телефоном все хорошо, с прошивкой тоже, просто аппарат видите ли сложный, и я не смогла его настроить. То есть то, что телефон изначально виснет, и не дает даже мелодию звонка сменить, это видите ли я его или не так настроила, или не настроила вовсе. Просто полный бред! Я ответила, что после таких сказок мне телефон не нужен такой и я хочу деньги. Мне сразу сказали ваше право ждать рассмотрения вашего заявления, но скорее всего вам откажут. Так и произошло, причина та же: невнятное объяснение, что я не настроила телефон и он полностью исправен. Когда попросили телефон начальства, сказали звонить в магазин. Менеджер, выяснив ситуацию, заладила ту же пластинку, и почему-то отказалась даже назвать свое имя, чтобы нам было на кого ссылаться. Телефон начальства не дали, сказав приезжать. Нет никакого желания ездить туда-сюда (в сервисный центр ездили три раза), нет ни времени ни желания тратить свои нервы. Деньги буду выбивать до конца. Не советую связываться с этой конторой