lite-mobile.ru

28.12.2010 Пытался приобрести в данном магазине samsung wave 8500. За день уточнил наличие и попросил отложить для меня. На следующий день, приехав в из другого конца города мне сказали следующее 'телефон в наличии и отложен, но не для Вас', якобы звонить надо было с утра, такие у них правила. Неприятно удивило недружелюбное поведение некой сотрудницы Натальи вмешавшейся в наш разговор с продавцом и даже пытавшейся важничать и хамить. Резюмируя, считаю что если существуют какие то правила относительно брони товара, информация об этом должна быть на сайте магазина. И самое неприятное: я бы взял другой тел., например HTC Legend но персонал магазина посчитал что легче подождать следующего покупателя чем продолжать общение с клиентом который им не нравиться. Как позже выяснилось Wave был в наличии но недоукомплектованный аккумулятором, мне об этом не сказали, я это услышал при общении продавца со следующим покупателем. Честно, с таким отношением я давно не сталкивался. Реально впечатление, что персоналу наплевать, они знают, что цены в магазине одни из самых низких, люди все равно придут и купят, так зачем себя утруждать что то показывать, предлагать, предлагать какие то компромисы. Хочется надеятся, что мой отзыв поможет рук-ву компании принять меры к улучшению качества. обслуживания.