lite-mobile.ru

Пришла купить телефон по системе trade-in. Предварительно в колцентре мне было сказано, что максимум мой 6s при полной комплектации и при положительной диагностике, которая займет 40мин-час, может быть оценен в 20000р. Прийдя в офис компании, взяв талон, я попала к девушке менеджеру, которая сначала с сонным видом, нехотя покрутила телефон в руках и сказала - максимум 17000р. И никакой тебе диагностики! просто внешнему виду толи меня, толи моего телефона в чехле и защитной пленкой на экране. После чего несколько раз повторила, что если меня что-то не устраивает, я могу идти. Никакой диагностики, только по внешнему виду решает менеджер без объяснения причин. Такие правила. Стоящий рядом парень-менеджер также, не включая телефон, глядя на него в профиль и анфас, сказал - я бы дал 19000. После чего я, обращаясь, к 'своему' сонному профессионалу спросила - так берете за 19000? она вновь сонно ответила - 17000. Если б мне повезло и я попала к другому менеджеру, было бы 19000, а так, если мне что-то не нравится я могу идти. Я конечное же ушла, в другом месте мой телефон был оценен выше и обменян с доплатой на новый без проблем. В Лайт-мобайле хамское отношение, непрофессиональные, неприятные в общении менеджеры, не заинтересованные в продажах. При адекватном отношении, я бы купила новый телефон и при оценке моего в 17000.