Покупала в магазине и телефоны и планшет, всегда забирала сама. Один раз нарвалась на очередь мин 15, но ждать пришлось на диване (так что это не проблема). Нравится то, что к менеджерам отправляют по очереди, нет никакой толкучки и шума во время покупки. Если товар с дефектом, то дефект демонстрируют, не скрывая ничего от покупателя.