lite-mobile.ru

Они продают серые телефоны. Этим всё сказано. Если нужны подробности - разъясню. Покупал у них Nokia N79. При звонке специально спросил - 'телефон сертифицирован? - да, ответили' Приезжаю. Русские буквы на клавиатуре телефона нанесены лазером - поэтому они меньше, не такие удобные, более серые, хуже видны. Гарантия - только их. Ни в какой сервис-центр Нокии обращаться с ремонтом нельзя, как сказал прямо мне в лоб их продавец. Вместо гарантии и чека они выдают некий 'сертификат', на котором написана сумма покупки и модель телефона. Если чек попросите - пробьют. А так - добро пожаловать, ОБЭП :) На вопрос про сертификат менеджер стал мне объяснять, что 'Ростест - это добровольная сертификация, не влияющая на качество телефона' и что 'их телефоны сертифицированы в Европе'. Про то, что помимо сертификации существует ещё и настройка радиомодуля для работы в частотных диапазонах определенной страны, продавец слушать не стал, и обвинил меня в невежестве. При мне другому покупателю продавец рассказывал, что 'если каждый телефон сертифицировать - его цена вырастет на 6 тысяч рублей' (без комментариев). Фирма выставляет заведомо самые низкие цены на рынке и берет валом. Если человеку не понравилось то, что телефон серый - не беда, придет ещё 5 человек, которые все равно купят, потому что дешевле. В общем, после однодневных раздумий телефон вернул, и то с огромным скрипом - меня стали убеждать, что я не имею права возвращать телефон 'по закону'. Учитывая то, что телефон продали мне как минимум с нарушением двух законов (несертефицированный плюс без чека)... Итог - деньги вернул, хотя пришлось применить максимум убеждения. Осадок крайне неприятный, никому не порекомендую экономить и покупать в этой фирме.