Большой ассортимент, низкая цена, оперативный звонок оператора после заказа на сайте, возможность согласования удобного интервала доставки, SMS и e-mail уведомления, четкая работа курьера.
Не замечено. Есть некоторые моменты в работе магазина, которые, на мой взгляд, стоит улучшить, ибо при невнимательности покупателей они могут стать недостатками - см. комментарии.
Заказывал 180 линз, указав разные значения оптической силы для левого и правого глаза. В итоге в заказе оказались линзы только с одной оптической силой. Хорошо, что сам обратил на это внимание и скорректировал заказ, перезвонив в магазин. Хорошо было бы доработать интерфейс на сайте, чтобы сделать невозможным некорректный заказ или хотя бы сделать предупреждение покупателя о возможной ошибке в заказе.