Заказала 01.09.13 набор кастрюль и ванночку для ног. Соблазнилась доставкой в течение двух дней (как написано на сайте). На следующий день (понедельник) перезвонили и извиняющимся голосом предложили доставку в четверг (из-за большой загруженности). Согласилась скрепя сердце. В четверг ни слуху, ни духу. Звоню сама. Оператор обещает связаться с доставкой. Через час перезванивают из доставки. Привезем или завтра (в пятницу), или в понедельник. Начинаю заводиться. Требую хотя бы в пятницу. Обещают. Пятница. в 10-30 звонят и сообщают о сбое в службе доставки и возможности привезти мой заказ только в понедельник. Лучше бы сказали правду. Вот сижу и думаю, отказаться от заказа или дождаться понедельника. Может у них во всем такой бардак, и неизвестно, что они мне в понедельник привезут... Сейчас все более-менее крупные покупки в нашей семье осуществляются через интернет. С такой плохой работой сталкиваюсь в первый раз. Что ж дождемся понедельника, посмотрим! Понедельник. После моего звонка, пообещали доставку. И о чудо - без пятнадцати шесть курьер приехал . Стали проверять сначала кастрюли. Красивые такие.. На самой большой каcтрюле там где крепится дно большая вмятина с дыркой, аж насквозь. Расстроилась до слез. Отправили все назад, вместе с ванночкой для ног. Люди, обходите стороной этот магазин, не портите себе нервы. Благо магазинов порядчных сейчас много.