Возврат некачественного товара 'затягивают' по максимуму.
Сумма потрачена небольшая, с доставкой - 820 руб. Товар не качественный (не работает надлежащим образом). Заявленный срок обмена-возврата 20 дней. Все по закону. Но потраченное потребителем время и полученный негатив имеют место быть. Лично мое мнение такое: Закон трактует ограничение по максимальному сроку. Но это не означает того, что нельзя сроки обмена-возврата товара свести к минимуму. Тем более, что стоимость самого товара не так уж и высока. Видимо на то и расчет (если время покупателя потраченное на возврат товара стоит гораздо больше чем сам товар, то покупатель попросту не будет его тратить). Как писалось выше - негатив получен. Отзыв соответствующий.