Мною был приобретен телефон HTC Desire Z. По телефону я несколько раз уточняла рос тест ли телефон, товарищи-продавцы убеждали что все прекрасно. Мало того что курьер опоздал на 2 часа. спустя несколько часов когда начала детально изучать телефон оказалось что физическая клавиатура не переводится на руский язык. Не был ни ростеста, телефон полностью 'серый'. При обращении в магазин они попросили подъехать на горбушку там мне поставили какую то ущебрную клаву что язык начал переводиться, также они поцарапали. При очереденом моем звонке в офис они начали разговаривать по хамски, и что все прекрасно работает и деньги не вернут так как Я(!) исцарапала телефон. В сервисном центре, отдала телефон на экспертизу, надеюсь что от него избалюсь и получу обратно свои деньги. Данный магазин нарушает 25 и 18 статьи 'защиты прав потребителя'. Ради бога если вам дороги ваши деньги, нервы и время не связывайтесь с данным магазином и его хамским персоналом.