И
Иванов Иван оценил 05.08.2013
Оценка:
четкая работа
Пользовался первый раз. Заказал утром сушку Ветерок-5. Нормальная цена, Доставили в тот же день, как просил, толковый курьер все проверил, подсказал, как пользоваться. Посмотрим, как будет в следующий раз.
М
Матросов Дмитрий оценил 06.07.2013
Оценка:
Заказывал дважды, наборы керамических ножей. В первый раз курьер не смог приехать в обозначенный день, договорились о переносе на следующий, что в принципе меня вполне устраивало. Приехал в оговоренное время, подождал, пока я осмотрю товар (т.к. до того ни разу с подобными вещами вживую не сталкивался). Второй заказ сделал 4 июля, причем в силу обстоятельств получалось так, что принять заказ я мог или же в пятницу после 18, или же в субботу. Т.к. в субботу доставка отсутствует, попросил поставить пометку для курьера, чтобы он приехал как можно позже. Курьер позвонил ближе к 18.00 и сказал, что скоро подъедет. Когда я начал объяснять, как удобнее добраться, выяснилось, что курьер помнит (! два месяца между заказами !), как попасть в наш офис, что весьма приятно удивило.
Не очень оперативно работает менеджерский состав, между заказом и звонком клиенту может пройти несколько часов. Т.к. сам являюсь сотрудником интернет-магазина, этот момент несколько озадачил. Про первый заказ уже не вспомню, при втором я сам позвонил примерно через 2 часа после заказа, выяснилось, что он еще не обработан.
Достаточно приятный магазин, качественный (во всяком случае за два месяца использования ножей никаких проблем не возникло, не слышал ни одного нарекания от их хозяйки, только восторг ,) ) товар, внимательно относящийся к пожеланиям курьер. Скорее всего, при необходимости в чем-то из ассортимента снова обращусь.
Д
Директ goncharoff оценил 06.03.2013
Оценка:
Номер заказа: 1599. Отличный магазин. Заказывал 'Шоколадный фонтан' в подарок коллегам на 8ое марта. Быстро перезвонили, уточнили данные. Перед приездом уточнили время. Курьер вежливый. Было приятно работать с Вашим магазином. Спасибо!
Л
Любимая Надюшка оценил 14.06.2012
Оценка:
Заказал опрыскиватель в этом магазине.В течении недели менеджеры магазина не перезванивали.После эл. письма из магазина пришел ответ,Ваш телефон был постоянно в не зоны доступа, поэтому Ваш заказ сняли ,с формулировкой , невозможно связаться с клиентом. Мой моб.телефон служебный и по нему проходят десятки звонков в день.Порадовало только, что на письмо ответили в течении часа.
А
Аноним оценил 26.07.2011
Оценка:
Заказал Вентилятор с увлажнителем Vitta (Белый) Очень работает Очень тихо ! относительно удобен в использований и самое главное в магазинах электроники вентилятор с пультом стойт от 4000 руб, а этот с пультом, с увлажнителем и с таймером всего за 3300 + доставка 250 р. ну вообще 9 из 10 баллов.
А
Аноним оценил 28.05.2011
Оценка:
Заказ был сделан в пятницу днем по телефону, менеджер уточнила время и место доставки. Договорились на субботу днем. Перед выездом в субботу курьер позвонил и еще раз уточнил детали заказа. Заказ доставил вовремя, как и договаривались. Все распаковал, проверил. Оперативно и вежливо. Магазином остались очень довольны, спасибо.
А
Аноним оценил 06.05.2011
Оценка:
на следующее утро после заказа (заказ был поздно вечером) отзвонились. уточнили время и место доставки. доставили как было оговорено, курьер звонил дополнительно за 2 часа до доставки. все достал из коробок, показал. девушка оператор тоже очень вежливая. никаких замечаний по работе магазина нет, что редкость сегодня при заказе через интернет.
О
Окладников Иван оценил 24.09.2010
Оценка:
Магазин хороший! Делал заказ обогревателя. Всё нормально привезли во время всё оператор объяснил. Только я этот магазин н в Яндекс Маркете ненашёл его в этой системе нет. Вообще в яндекс-маркете хороших магазинов не бывает как закажишь в ЯмЕ так постоянно какая нибудь накладка выходит. Да и в большинстве случаев информация которую вы здесь в этом топе читаете не адекватная. Для хороших магазинов врубают флуд на дискредитацию конкуренты. Вот в ЯмЕ нет этого магазина а топ с качеством остался. Ещё раз говорю хороший магазин сервис замечательный. Рекомендую.
И
Иванова Галина оценил 06.07.2010
Оценка:
Не буду писать что магазин плохой. Он просто никакой!!! Заказала кондиционер и...... пустота. Молчание. Жду звонка уже 2 дня. Посмотрела сегодня цены, они уже другие. Не думаю, что нужно тут что то заказывать. Если сразу не перезвонили, значит и не нужны им покупатели.
А
Аноним оценил 15.12.2009
Оценка:
Мне они понравились, все доставили быстро, никаких нареканий к работе менеджера и службе доставки нет. Гарантия была оформлена(в отличии от других магазинов). Нареканий к товару нет. Да и цена намного ниже чем у других. Спасибо магазину
К
Куликова Татьяна оценил 19.10.2009
Оценка:
Самые наилучшие отзывы (купила водонагреватель для дачи), доброжелательные менеджеры, очень быстрая доставка, хотели оформить доставку даже в день заказа! Остались самые лучшие впечатления, спасибо.
Б
Белова Марина оценил 24.05.2009
Оценка:
Отличный магазин, приятные менеджеры. Купила там мягкую канистру для пива на 50 литров. Перезвонили сразу, доставили своевременно. Весь Селигер завидовал нашим пивным запасам :)
Ч
Чинский Юрий оценил 08.02.2009
Оценка:
Попытался приобрести аэрогриль 'Vitesse - 404'. Заказ разместил в пятницу, в примечании пометил, что необходима доставка в пятницу. От магазина молчание! Звоню в воскресение- ответ оператора-'Заказ ваш видел, но доставить можем только в среду'. Почему об этом не предупредили в пятницу-загадка.
Д
Домкин Виктор оценил 17.09.2008
Оценка:
заказал в этом магазине 2 сушилки для овощей и фруктов, цена дешевле чем везде. Доставка была произведена вовремя, как и просил с чеками на каждую отдельно. Остался доволен!
Г
Гудкова НадеждаГудкова оценил 17.08.2007
Оценка:
ОТвратительная работа по доставке, отвратительная работа с клиентами. Подставили с несвоевременной доставкой!!!!!!!! И как с гуся вода. Потеряно время. Сплошной негатив!