letu.ru

Отвратительное качество обслуживания. Сделала заказ 20 февраля. Зная загрузку перед прездниками специально перезвонила сама и уточнила о доставке 23 февраля, возможны переносы или нет - меня уверили, что все в порядке переносов не будет. 22 февраля перезвонил оператор и начала утверждать, что мой заказ не был подтвержден поэтому доставка только на 24 февраля. Без извинений и предложения как-то решить вопрос. Вынуждена была от заказа отказаться. Это очень неприятно накануне првздника носиться по магазинам и искать подарок. Более того негативное отношение переносится на всю сеть магазинов.